eČasenka je moderná organizácia čakárne, systém zaradí pacienta do poradia v čakárni.

Pri príchode do čakárne si každý pacient vytlačí poradový lístok v kiosku eČasenky  podľa dôvodu návštevy ambulancie.

Poradie LEKÁR slúži pre potreby vyšetrenia lekárom, pričom na každé dieťa/pacienta je potrebné vytlačiť si 1 lístok (2 deti = 2 lístky).
Poradie SESTRA slúži len pre administratívne úkony (rôzne potvrdenia, OČR, priepustka do práce a pod.). 

Vydávanie poradových lístkov končí 30 min pred koncom ordinačných hodín pre chorých pacientov a pri vyčerpaní počtu vyšetrení na daný deň. V odôvodnených prípadoch zasahuje do aktuálneho poradia pacientov lekár, deti do jedného roka sú ošetrované prednostne.

Pacient môže využiť aj službu privolania do čakárne cez SMS, prípadne sa zaradiť do poradia v čakárni online z pohodlia domova. Pre online zaradenie je však dostupný len obmedzený počet poradových čísel. Online zaradenie do poradia a privolanie cez SMS sú spoplatnené prevádzkovateľom služby.
Pre bližšie informácie pozri: https://www.ecasenka.sk/novinky/co-je-ecasenka/

POSLEDNÝ PRÍCHOD pacienta na vyšetrenie je 30 min. PRED KONCOM ordinačných hodín pre chorých pacientov.  Uvedené platí aj pre pacientov zaradených do poradia v čakárni cez eČasenku z domu !